テクノロジー?材料
対话ロボットで高齢者の孤立を防ぐには
高齢者の孤立を予防する手段として社会的仲介ロボット（Social Mediator Robot: SMR）が注目されています。これらのロボットは人々の間でメッセージングを仲介してコミュニケーションを円滑化します。高齢者を孤立させないためには高齢者が常日ごろ感じている問題を他人に話すこと（自己開示）が重要であり、そうした自己開示をサポートするSMRの研究開発が進められています。
本研究チームはこれまでも厂惭搁の设计指针に関する研究を続けてきましたが、今回、厂惭搁が高齢者の自己开示に関わるメッセージをどのように相手方へ伝えるのが好ましいかを调べました。まず、65歳以上の高齢者720人の参加者を対象にオンライン调査を実施しました。589人から有効回答を得て、参加者が好む伝え方を分析した结果、大别して「サポート要请型」「隠蔽型」「レコーディング型」の3种类の伝え方が参加者に好まれることが判明しました。同时に、これらの伝え方は、相手方が谁であるか、メッセージの内容、高齢者の性别や性格特性、に応じて适宜选択されるべきであることが示されました。続いて、新たに65歳以上の参加者36人を対象に実験を行った结果、対话ロボットがこうした伝え方の选択机能を有する场合、自己开示に関わる参加者の不安が有意に减少することが分かりました。
本研究成果は、高齢者向けの対话ロボットや础滨を开発する际に有用な设计指针を提供します。
笔顿贵资料
プレスリリース研究代表者
筑波大学システム情报系掲载论文
- 【题名】
- How Should a Social Mediator Robot Convey Messages About the Self-Disclosures of Elderly People to Recipients?
（社会的仲介ロボットは高齢者の自己开示に関わるメッセージをどのように受け手に伝えるべきか？） - 【掲载誌】
- International Journal of Social Robotics
- 【顿翱滨】