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薬剤师のコミュニケーションスキルは医师の処方変更と関连する

研究イメージ画像 (Image by PeopleImages.com - Yuri A/Shutterstock)

 安全な医疗を行う上で、医疗専门职间の良好なコミュニケーションは重要です。その中でも、他者を尊重しつつ率直に自己表现をするスキル「アサーティブネス」は、医疗安全の面で有用とされています。


 薬局薬剤师は、医师が発行する処方せんに基づいて患者に薬剤を提供します。その际に、患者への闻き取りや记録、検査情报をもとに、処方せんの适切性を検讨し、安全性に悬念のある场合には医师へ连络します。连络を受けた医师は必要に応じて処方の変更を行います。薬剤师のアサーティブネスは、薬物治疗の安全性向上を目的とした医师への连络と、それによる処方変更の频度とに関连していると予想されますが、その関连性は解明されていませんでした。


 本研究では、薬剤师のアサーティブネスを评価尺度により测定し、过去1か月间の医师への连络による処方変更の频度との関连を调査しました。アサーティブネスの评価尺度は、①自己を后回しにする非主张的な自己表现、②自分の考えを押し付けるような攻撃的な自己表现、③そのどちらでもなく相互理解を深めようとするアサーティブな自己表现、の3つにより构成されます。调査の结果、アサーティブな自己表现の得点が高い薬剤师ほど、医师が処方変更に至るような连络をより多く行っていることが明らかになりました。


 アサーティブネスは、教育によって向上しうるコミュニケーションスキルです。今后の研究により、薬剤师に対するアサーティブネス教育が、医师への连络の促进と薬物治疗の安全性向上に寄与するかの検証が必要です。


笔顿贵资料

プレスリリース

研究代表者

筑波大学医学医疗系


掲载论文

【题名】
Relationship between assertiveness in community pharmacists and pharmacist-initiated prescription changes
(薬局薬剤师のアサーティブネスと薬剤师の连络による処方変更との関连性)
【掲载誌】
Research in Social and Administrative Pharmacy
【顿翱滨】

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